Student guide
1. Kayıt ve Profil
E-posta veya telefonunuzla kaydolun. Ardından profilinize yaş, okul, sınıf, şehir ve çalışma tercihlerinizi ekleyin. Bu bilgiler size en uygun personelin önerilmesini sağlar ve yalnızca iletişim kurduğunuz personelle paylaşılır.
2. Hedef Belirleme
Hazırlandığınız sınavları ve dersleri seçin. Birden fazla seçim yapabilirsiniz. Bir dersin tamamı yerine yalnızca bir konuyu seçerseniz, o konuda uzman personeller listelenir.
3. Kontör Satın Alma
Fiyatlandırma sayfasından size uygun paketi seçin. Kontörlerinizi mesajlaşma, soru sorma, video cevap izleme ve ders alma için kullanırsınız. Her yeni üyeye açılış hediyesi tanımlanır.
4. Personel Seçimi
Arama ekranında sınav, ders, konu, şehir, eğitim biçimi ve dil filtrelerini kullanın. Beğendiklerinizi favorilere ekleyin. Bir personele gönderdiğiniz ilk mesaj için kontör düşer; aynı kişiyle sonraki tüm mesajlaşmalar ücretsizdir.
5. İletişim Bilgisi Paylaşımı
Güvenliğiniz için mesajlarda telefon, e-posta ve sosyal medya bilgileri otomatik gizlenir. İki taraf da onay verdiğinde bilgiler karşılıklı açılır.
6. Ders Biçimleri
- Online: Zoom veya Google Meet oturumu sistem tarafından otomatik oluşturulur.
- Yüz yüze: İki tarafın da kabul etmesi hâlinde adres bilgisi paylaşılır.
- Platform içi: Yakında.
- Asenkron video: Sorunuza özel çekilmiş video cevap.
7. Soru–Cevap ve Video
Sorunuzu yazdığınızda sistem, arşivdeki benzer cevapların yazılı özetini gösterir. Bu özet işinizi görüyorsa arşiv cevabını daha düşük kontörle alabilirsiniz. Aksi hâlde personel size özel video çeker; ücret video süresine göre hesaplanır.
8. Randevular
Onaylanan her randevu takviminize işlenir. 1 gün ve 3 saat kala e-posta hatırlatması alırsınız.
9. Sorun Yaşarsanız
Anlaşamadığınız personeli değiştirebilirsiniz; bu işlem küçük bir kontör düşer. Ciddi bir sorunda destek adresimize yazın: info@profget.reflexturkey.com